ヘルプ
キャッシュのクリア
大会結果等でエラーが出る場合、ブラウザのキャッシュが原因になっている場合があります。
インターネットエクスプローラの場合、下記の手順でキャッシュをクリアしてください。
【注意】下記の手順で「Cookieの削除」を行うと、IDやパスワードなど保持していた情報が削除されてしまいますのでご了承ください。
- 【インターネットエクスプローラ8.0の場合】
1.「ツール」－「インターネットオプション」を選択します。
2.インターネットオプション「全般」の「閲覧の履歴」の「削除」をクリックします。
3.「閲覧の履歴の削除」画面が出てきますので、「インターネット一時ファイル」と「Cookie」のチェックボックスにチェックを入れ、「削除」をクリックします。
【注意】「Cookieの削除」を行うと、IDやパスワードなど保持していた情報が削除されてしまいますのでご了承ください。
4.削除が終わった後、「インターネットオプション」パネル下段の「OK」をクリックします。
念のためすべてのブラウザを閉じて、もう一度インターネットエクスプローラを立ち上げなおします。
- 【インターネットエクスプローラ7.0の場合】
1.「ツール」－「インターネットオプション」を選択します。
2.インターネットオプション「全般」の「閲覧の履歴」の「削除」をクリックします。
3.「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」をクリックし、「ファイルの削除」画面が表示されるので「はい」をクリックします。
4.「ファイルの削除」が終わったあと、「Cookieの削除」をクリックします。
「Cookieの削除」画面が表示されるので「はい」をクリックします。
【注意】「Cookieの削除」を行うと、IDやパスワードなど保持していた情報が削除されてしまいますのでご了承ください。
念のためすべてのブラウザを閉じて、もう一度インターネットエクスプローラを立ち上げなおします。
